Във връзка с препратено от Комисия за защита на потребителите писмо в Държавната агенция за метрологичен и технически надзор от Декатлон България ЕООД, информираме, че дружеството доброволно изтегля от пазара електрически тротинетки за възрастни, марка REVOLT R, закупени в периода 01.06.2019 год.-18.08.2020 год.
В рамките на процедурите за контрол на качеството, от екипите на Revoe са установени дефекти в тръбите на някои от кормилата. Изтеглянето се отнася за следните продукти:
- Сериен номер: RVORR36751904-произведени през 2019 год.;
- Сериен номер: RVORR36751909-произведени през 2019 год.;
- Сериен номер: RVORR36751911-произведени през 2019 год.;
Във връзка с изтеглянето на продуктите Декатлон България ЕООД е предприело следното:
- Поставено е съобщение за връщане и поправка на продукта на видно място във всички магазини;
- Изпратени са имейли до всички потребители, закупили продукта през интернет – онлайн магазина;
- Съобщението е публикувано на интернет страницата на дружеството, на следния линк: https://www.decathlon.bg/izteglyane-na-produkti.html
Информация дали закупената от Вас тротинетка е дефектна можете да получите на https://replacement.arenawaterinstinct.com